SLI/SLO運用で多くの組織が抱える課題を連載で深掘り。第0回では、導入後に手こずる現状と、立場による認識のずれという根本問題を提起。これ から始まる実践的な解決への道のりを紹介します。

こんにちは Topotal エンジニアの高谷(@nerdyboy_cool)です。 今回も「Incident Management For Operations」を題材にインシデントマネジメントサービスについて書いていきたいと思います。 前回のおさらい 前回の記事ではインシデントマネジメントの起源に…

2025年9月にSRE専門組織Topotalに入社した筆者が、入社1週間で体験したSRE as a Serviceという働き方の可能性をレポート。バディ制、20%ルール、フルリモートワーク、ギルド構造など、全員SREの組織で見えた日常を詳しく紹介します。

こんにちは Topotal エンジニアの高谷(@nerdyboy_cool)です。 ITエンジニアなら、大なり小なりインシデント対応を経験したことがあるかと思います。 サービス障害が起きたときの復旧作業や、原因調査、事後の振り返りなど、日常的な業務の一部として取り組ん…

はじめに こんにちは CDO の sawa-zen です。昨今、MCPサーバーの登場によってAPI経由から情報にアクセスしやすくなりましたね。これまで当たり前とされてきた「自社サービスにはUIが必要」という前提が、根本から問い直される時代が到来しています。この記…