こんにちは。@nari_ex です。 今回は、インシデントマネジメントのプラクティスの一つである重大度（Severity）を紹介します。 重大度とは？ 重大度とは、イベントがシステムやビジネスに与える影響の深刻さを評価・分類する指標です。主に対応の優先度を判…